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Title

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Assistant Administratif Médical

Description

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We are looking for un Assistant Administratif Médical compétent et organisé pour rejoindre notre équipe médicale dynamique. Le candidat idéal sera responsable de fournir un soutien administratif efficace et professionnel aux médecins, infirmières et autres professionnels de santé afin d'assurer le bon fonctionnement quotidien de notre établissement médical. Ce poste exige une excellente capacité organisationnelle, une attention particulière aux détails et une aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement souvent rapide et exigeant. En tant qu'Assistant Administratif Médical, vous serez le premier point de contact pour les patients et les visiteurs, ce qui nécessite une excellente communication et des compétences interpersonnelles exceptionnelles. Vous serez chargé de gérer les rendez-vous, de tenir à jour les dossiers médicaux, de répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et de fournir des informations précises et utiles aux patients concernant leurs rendez-vous et leurs traitements. Vous devrez également assurer la confidentialité des informations médicales sensibles conformément aux réglementations en vigueur et aux politiques internes de notre établissement. Une connaissance approfondie des procédures administratives médicales, ainsi que des compétences informatiques solides, notamment dans l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers médicaux électroniques, est essentielle pour réussir dans ce rôle. Le candidat retenu devra être capable de travailler efficacement sous pression, de résoudre rapidement les problèmes administratifs courants et de collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe médicale pour garantir une expérience patient optimale. Vous serez également responsable de la gestion des fournitures de bureau et médicales, de la préparation des salles d'examen et de la coordination des communications internes entre les différents départements. Nous recherchons une personne proactive, capable de prendre des initiatives et de proposer des améliorations dans les processus administratifs existants afin d'optimiser l'efficacité globale de notre établissement. Une expérience préalable dans un poste administratif médical ou dans un environnement de soins de santé est fortement souhaitée, mais nous sommes également ouverts à former des candidats motivés et désireux d'apprendre. Si vous êtes passionné par le secteur médical, que vous avez un sens aigu du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer activement à la qualité des soins offerts aux patients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez-nous et participez activement à la mission essentielle de fournir des soins médicaux de qualité supérieure à notre communauté.

Responsibilities

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  • Accueillir les patients et gérer les rendez-vous médicaux.
  • Maintenir à jour les dossiers médicaux électroniques et papier.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des patients et des professionnels de santé.
  • Assurer la confidentialité des informations médicales conformément aux réglementations.
  • Gérer les fournitures de bureau et médicales et assurer leur disponibilité.
  • Préparer les salles d'examen et organiser les documents nécessaires aux consultations.
  • Coordonner les communications internes entre les différents départements médicaux.

Requirements

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  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis; formation complémentaire en administration médicale appréciée.
  • Expérience préalable dans un poste administratif médical ou similaire souhaitée.
  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des logiciels de gestion des dossiers médicaux électroniques et des outils bureautiques courants.
  • Capacité à maintenir la confidentialité et à respecter les réglementations en vigueur.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
  • Aptitude à travailler efficacement sous pression et à résoudre rapidement les problèmes administratifs courants.

Potential interview questions

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  • Quelle expérience avez-vous dans un poste administratif médical ou similaire ?
  • Comment gérez-vous les situations stressantes ou les périodes de forte activité ?
  • Quels logiciels de gestion des dossiers médicaux avez-vous déjà utilisés ?
  • Comment assurez-vous la confidentialité des informations sensibles dans votre travail quotidien ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer plusieurs tâches simultanément ? Comment avez-vous procédé ?